As 5 maiores tendências do Bem-Estar Corporativo para 2019

Agora que já nos encontramos no final do primeiro trimestre do ano, é importante reavaliar o que tem em curso e em que aspetos se pode melhorar.

Esta afirmação se torna ainda mais importante na indústria do Corporate Wellness, já que a mesma se encontra em constante evolução e os profissionais das empresas têm que estar constantemente a par das tendências emergentes do que é necessário para que os seus programas de Saúde e Bem-Estar continuem atuais e relevantes.

De todas as tendências que analisámos nos últimos meses, estas são as que acreditamos que têm maior impacto no panorama atual.

Tendência #1 – Questões Legais e Privacidade de Dados

Como já mencionámos em artigos anteriores, é comum que os colaboradores tenham alguma contenção na partilha das suas dúvidas e preocupações com a chefia já que existe o receio que essa informação seja mal-interpretada e tenha consequências diretas. Se esse é o caso na sua empresa, é importante que sejam implementados sistemas e procedimentos que salvaguardem os dados dos colaboradores e que possam conferir uma forma segura de poderem partilhar a sua informação.

Isso porque se analisarmos a questão, a segurança de dados não é somente uma questão referente às tecnologias de informação. Um artigo recente da Kaiser Health News revelou preocupações referentes à privacidade dos dados de saúde dos colaboradores que são recolhidos através dos Programas de Saúde e Bem-Estar existentes nas empresas.

Qualquer empresa necessita, atualmente, de ser transparente com os colaboradores sobre quem tem acesso aos seus dados de saúde.

E a verdade é que a quantidade de dados recolhidos – seja através de portais, inquéritos, equipamentos, registos de ginásio, entre outros – estão aumentando exponencialmente. Por isso, é importante que as organizações tomem as devidas precauções com os seus fornecedores Wellness para que estes também possam manter os maiores níveis de segurança no que respeita aos dados recolhidos.

Tendência #2 – Customização

Qualquer Programa de Saúde e Bem-Estar deve ser totalmente adaptado às necessidades individuais de cada organização. Consequentemente, cada empresa necessita de soluções diferentes e que sejam eficazes.

A revolução que hoje se vê no mercado do Bem-Estar Corporativo se deve, na sua maioria, ao uso de Inteligência Artificial (IA).

Com o uso da IA, é possível criar uma experiência mais personalizada aos colaboradores. Nesse sentido, as tecnologias permitem que os funcionários acedam a informação relevante e adaptada. Ao tirar partido dos dados que os colaboradores fornecem aos sistemas, os programas de Wellness poderão também proporcionar melhores experiências de utilização aos seus utilizadores, sempre partindo das preferências e objetivos que o colaborador define para si.

Se este passa a ser o caso, é claro perceber que os departamentos de Recursos Humanos passam a ser, tanto mais eficientes, como eficazes a médio e longo-prazo.

Para além destes aspetos, é visível o crescimento no número de plataformas digitais – algo que não parece que irá abrandar nos próximos tempos. Mas, no caso de não existir orçamento para investir em tecnologia, a customização também pode ser alcançada através de questionários de feedback. Claro que ter um sistema que permite uma análise em tempo real é sempre a melhor opção, mas esta poderá ser uma alternativa.

Tendência #3 – Dar prioridade aos Cuidados Pessoais

No final de 2018, a Apple anunciou o seu “top 2018”. Sabia que os Cuidados Pessoais entram como a tendência do ano nas Aplicações disponibilizadas pela gigante norte-americana? Esta tendência continuará no ano de 2019, à medida que cada vez mais pessoas se apercebem que é necessário dedicar tempo para si – e que este tempo não é um luxo, mas sim uma necessidade essencial.

Uma das dimensões do Cuidado Pessoal que tem surgido é, sem dúvida, a prática relacionada com o Mindfullness, tanto a nível pessoal, como em contexto laboral. E é precisamente esta possibilidade que está cada vez mais a ser oferecida em diversas das maiores empresas globais, com o intuito de diminuir os níveis de stress e melhorar a produtividade no seio da organização.

Esta questão dos Cuidados Pessoais continuará entrando dentro do Corporate Wellness à medida que mais colaboradores (especialmente os Millennials) tomam consciência de novas práticas holísticas.

Já no ano de 2016, a Harvard Business Review defendia que os Programas de Saúde e Bem-Estar Corporativo não são capazes de funcionar a não ser que exista uma cultura organizacional onde é encorajado e aceitável a priorização dos Cuidados Pessoais.

Quando é feito este enfoque no indivíduo, os resultados são profundos. Consequentemente, colaboradores que zelam pelo seu cuidado pessoal, são colaboradores com menor tendência a terem um burnout, ganham maior resiliência na gestão das suas emoções e stress, e desenvolvem a sua confiança.

Tendência #4 – Abordagens holísticas

Apesar de controverso, a maioria das empresas que apenas pretende ter um Programa de Saúde e Bem-Estar não se preocupa por ter uma abordagem holística. Neste caso, é apenas efetuado o necessário para ter os programas, sejam eles ter um desconto nas mensalidades de um ginásio ou uma feira de saúde anual.

No entanto, empresas que procuram fazer diferença e melhorar o bem-estar dos seus colaboradores e negócio terão uma abordagem mais compreensiva e integrada.

Não é suficiente olhar para o Wellness corporativo como sendo somente algo referente ao bem-estar físico e nutrição, mas sim incorporar todos os aspetos inerentes à saúde e bem-estar.

Existem cada vez mais evidencias físicas que para alcançar um estado completo de bem-estar é necessário integrar 8 dimensões: 1) Física; 2) Emocional; 3) Social; 4) Mental; 5) Financeiro; 6) Ambiental; 7) Ocupacional; 8) Intencional.

Líderes inteligentes sabem que colaboradores felizes e saudáveis desempenham melhores funções, se refletindo em melhores negócios.

Tendência #5 – O Burnout existe e é crescente

É necessário assumir: o burnout é uma realidade – e infelizmente cada vez mais comum. Com a crescente concorrência que existe no mercado, a pressão sobre os colaboradores aumenta. Não existe surpresa quando um relatório da Gallup refere que 44% dos funcionários mencionam que se sentem esgotados no seu local de trabalho.

A verdade é que o burnout é transversal a todas as indústrias, se refletindo em custos acrescidos, perca de produtividade, baixa interação, crescimento dos erros cometidos e aumento dos custos relacionados com saúde.

Neste sentido, é importante que as empresas fomentem a abertura para que os colaboradores possam relaxar e recuperar – seja através de pausas durante o dia de trabalho, melhoria dos padrões de sono ou horários flexíveis.

Como conclusão, a saúde e bem-estar não podem mais ser vistos somente como benefícios conferidos aos colaboradores, ou como uma forma de redução de custos. Uma visão mais ampla de bem-estar – que envolve cuidar e investir nos funcionários de forma holística – deve se tornar um elemento central no seio da cultura organizacional.

Empresas saudáveis serão capazes de atrair e reter os melhores talentos e tirando o máximo proveito de seus funcionários. A Saúde e o Bem-estar (ou a falta dele) se refletem diretamente no desempenho e no comportamento da empresa.

As empresas evoluídas entendem que o bem-estar e o desempenho são inseparáveis, tratando do seu Programa Saúde e Bem-estar corporativo como parte integrante da sua estratégia de negócios.

Escrito por:

Iron

A solução para o bem-estar corporativo.

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Categoria Saúde Corporativa